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一、崗位名稱
線上服務(wù)團隊客戶經(jīng)理崗

二、崗位職責
依托公司資源，通過電話為客戶答疑解惑，提供專業(yè)的車險續(xù)保方案，促成業(yè)務(wù)合作，完成銷售目標。

2.做好客戶關(guān)系的維護和管理，定期回訪，為客戶提供快速、準確與專業(yè)咨詢服務(wù)，處理客戶問題和投訴，提升客戶滿意度。

3.密切關(guān)注車險市場動態(tài)和競爭對手情況，及時反饋市場信息，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供建議和策略，協(xié)助團隊提升整體競爭力。

4.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

三、招聘條件
1、年齡：35周歲以下

2、學歷：大專及以上學歷

3、遵紀守法，品行端正，無刑事犯罪和被開除公職或辭退記錄。

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧，能夠獨立開展業(yè)務(wù)。

5、能熟練操作電腦，工作認真細致，責任心強，具備良好的團隊協(xié)作精神和較強的學習能力。

6、有銷售工作經(jīng)驗者可適當放寬年齡和學歷要求。

四、薪酬福利
1、提供有挑戰(zhàn)的薪資待遇，具體面議，本崗位平均薪資約1.5w/月，績效上不封頂。

2、五險一金、帶薪年假、生日節(jié)日福利等。

3、提供免費完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升個人能力。

4、工會福利：補充醫(yī)療保險、員工午餐、社團文體活動等?？缮暾埶奚?，需自費，500元/間（套房，3間/套，含基礎(chǔ)家具、熱水器、空調(diào)、洗衣機等基礎(chǔ)電器，無廚房）。
5、上班時間：上午8:30-12:00，下午14:00-18:30

實行每天8小時標準工時制度，每周一至周五為工作日。根據(jù)經(jīng)營管理需要，如業(yè)務(wù)節(jié)點、緊急任務(wù)或突發(fā)事件時，可能安排加班，安排加班會事先進行通知和意向收集，事后進行調(diào)休或給加班費。法定節(jié)假日正常放假。