### **一、基礎條件**
1. **學歷與專業(yè)**
- 通常要求大專及以上學歷,國際貿易、英語、商務英語等專業(yè)優(yōu)先。
- 部分企業(yè)接受非相關專業(yè)但具備外貿經驗或語言能力的候選人。
2. **語言能力**
- 英語四級及以上(部分企業(yè)要求
cet-6),需具備熟練的英語聽說讀寫能力,能獨立完成郵件溝通、合同談判及電話會議。
-
其他小語種(如西班牙語、法語)為加分項,尤其針對特定市場。
3. **工作經驗**
- 多數企業(yè)要求1年以上外貿行業(yè)經驗,熟悉訂單跟進、報關結算等全流程操作。
- 有參展經驗(如良之隆展)或特定行業(yè)背景(如水
產品深加工/食品)者優(yōu)先。
1. **溝通與談判能力**
- 需具備跨文化溝通技巧,通過郵件、whatsapp、skype等工具與客戶建立信任。
- 談判中需靈活制定報價策略,掌握主動權,并協調生產、
物流部門確保交付。
2. **
銷售與客戶開發(fā)能力**
- 熟練使用google、海關
數據、黃頁等渠道挖掘客戶,分析客戶需求并制定
銷售策略。
- 需掌握從客戶開發(fā)到售后服務的全流程管理,包括處理糾紛、維護長期合作關系。
3. **b2b平臺
運營能力**
- 精通阿里巴巴國際站、中國制造網等平臺的操作,包括
產品發(fā)布、排名優(yōu)化、
廣告投放及詢盤轉化。
- 獨立站
seo優(yōu)化和google ads投放能力為進階要求。
4. **市場分析與
數據處理**
- 定期分析市場動態(tài)、競品價格及客戶需求,調整推廣策略。
- 熟練運用海關
數據工具(如特易外貿資訊寶)進行客戶背景調查。
1. **抗壓與執(zhí)行力**
- 需在高強度工作下保持高效,處理訂單延誤、質量糾紛等突發(fā)問題。
- 主動跟進客戶需求,及時催款并反饋訂單進度。
2. **團隊協作與責任心**
- 協調內部生產、
物流部門,確保訂單按時交付。
- 嚴格保密客戶信息,規(guī)范管理合同及業(yè)務資料。
3. **學習與適應能力**
- 持續(xù)學習外貿政策、行業(yè)認證(如ha
ccp、fda)及新興工具(如社媒推廣)。
- 接受出差或短期外派,適應不同市場的文化差異。
1. **工具與軟件應用**
- 掌握ps基礎操作(去水印、排版
設計)、社媒推廣(fa
cebook、linkedin
廣告)及視頻制作技能。
- 熟練使用erp系統(tǒng)、小滿
crm等客戶管理工具。
2. **文案與寫作能力**
- 撰寫高質量
產品描述、推廣方案及市場報告,提升客戶轉化率。
- 多語言內容創(chuàng)作能力(如英語博客、視頻腳本)可增強品牌影響力。
3. **管理潛力**
- 具備團隊管理經驗或潛力者,可晉升為業(yè)務主管或經理,負責
培訓新人及統(tǒng)籌團隊業(yè)績。