送貨司機(jī)工作流程及崗位職責(zé)
一、安全出車(chē)
(一)、出車(chē)前車(chē)況檢查
1、出車(chē)前檢查三輪車(chē)水箱水、汽油、機(jī)油、輪胎狀況。
2、檢查車(chē)輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出車(chē)前送貨單對(duì)照確認(rèn)
出車(chē)前先到公司
文員處領(lǐng)送貨單,領(lǐng)送貨單時(shí),要合理安排好送貨路線,并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名,最后把送貨單存根聯(lián)交給
文員。
(三)、倉(cāng)庫(kù)提貨
司機(jī)憑送貨單提貨,提貨時(shí),要遵循“先進(jìn)先出”的原則,安排好客戶貨物的擺放順序,要和倉(cāng)管員點(diǎn)清貨物數(shù)量,規(guī)格,并把倉(cāng)管聯(lián)交給倉(cāng)管員,如果某種
產(chǎn)品缺貨時(shí),倉(cāng)管員要?jiǎng)潌魏灻?,是急送客?,沒(méi)有送貨單的,要在倉(cāng)管員簽領(lǐng)本上寫(xiě)清楚提貨
產(chǎn)品數(shù)量,規(guī)格并簽名,過(guò)后再補(bǔ)單。運(yùn)送
產(chǎn)品要小心輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任。
(四)、送貨到客戶地址后,要有禮貌的和客戶打招呼,碼好貨后,要和老板當(dāng)面點(diǎn)清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款(黃聯(lián)給客戶,紅聯(lián)給公司
財(cái)務(wù)做賬)不是現(xiàn)金客戶,要求老板在送貨單上寫(xiě)清楚已收貨,未付款,簽名﹑日期﹑(有公章的要加蓋公章)。
(五)、遇到客戶不收貨的,要查明原因,協(xié)調(diào)不行的,主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào),有退換貨的,聯(lián)系相關(guān)部門(mén)主管,同意后方可退換貨,退貨商品,由
文員打退單,商品交給倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)。
(六)、找不到客戶地址的,把貨物退貨倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管簽字確認(rèn),最后把單交到
文員做作廢單。
(七)、當(dāng)天送完貨后,要回公司把當(dāng)天的貨款及未付款的單據(jù)交給
財(cái)務(wù)。
二、崗位要求
(一)、要求司機(jī)能吃苦耐勞,做事細(xì)致認(rèn)真
(二)、要求司機(jī)要有三輪車(chē)證。
(三)、上班時(shí)間在7:30-18:00
(四)、薪資面談